Severmeile GmbH - Made in Germany

24h Express Vorabaustausch Service für Servermeile Server

Server Hilfe

Für jeden Servermeile Server können Sie Service Pakete hinzubuchen. Wählen Sie dazu bitte im Server Konfigurator das für Sie entsprechende Service Paket aus und fügen Sie es Ihrem Servermeile Server hinzu.

Falls Sie das Service Paket bei Ihrer Bestellung vergessen haben - kein Problem. Sie können für jeden Server bis 30 Tage nach dem Kauf ein Service Paket auch noch nachträglich erwerben.

Standort BerlinAllgemeine Service Leistungen für den 24h Express Komponenten Vorabaustausch

Alle unsere Server verfügen über ein Jahr Standard Gewährleistung. Sie sollten daher grundsätzlich den Erwerb eines unserer günstigen Service Pakete in Erwägungen ziehen. Buchen Sie für Ihren Server ein Servermeile Service Paket hinzu, so sind grundsätzlich die folgenden Leistungen mit Bezahlung der Pauschale bereits abgegolten und werden nicht extra berechnet: Transportkosten für Express Lieferungen, Ersatzteilkosten

    Weitere Garantievorteile
  • kostenfreier Rückholservice im ersten Monat
  • kostenfreier Emailsupport innerhalb der Vertragslaufzeit
  • kostenfreier Telefonsupport innerhalb der Vertragslaufzeit

Standort BerlinExpress 24h Vorab Austausch

Beim 24h Express Vorab Austausch schicken wir Ihnen im voraus die defekte Komponente Ihres Servers innerhalb von 24h zum nächsten Werktag mit Rücksendeschein zu. Den Austausch der defekten Komponente beim Server müssen Sie selbstständig vornehmen. Dieses Servicepaket eignet sich besonders gut für den schnellen Austausch bei einfach zu wechselnden Komponenten wie zum Beispiel Festplatten und Netzteil Ersatzeinschüben bei redundanten Netzteilen. Beim 24h Vorabaustausch sind die folgenden Komponenten inbegriffen: Festplatten, Ersatzteileinschübe bei redundanten Netzteilen, RAID-Controller, Arbeitsspeicher, Erweiterungskarten (z.B. SCSI Karten) und Remote Management Karten.

Server ServiceService Pakete der Servermeile im Vergleich

Express 24h
Vorab Austausch
Express 24h
Vor-Ort-Service
Express 4h
Vor-Ort-Service
1. Jahr79,00 €199,00 €bitte anfragen
2. Jahr149,00 €299,00 €bitte anfragen
3. Jahr199,00 €399,00 €bitte anfragen

Support für vier und fünf Jahre fragen Sie bitte separat an.